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萬聖節、感恩節、黑色星期五以及聖誕節,是在 Q4對零售業來說最重要的促銷節日。而萬聖節則是美國消費者花費支出最多的第三大節日,為了慶祝這個假鬼假怪的節慶,消費者會買相關的服裝、裝飾品、音樂和其他 DIY 的商品,暢銷的商品包括面具、Cosplay 的衣服、萬聖節派對的用品,像是車窗貼紙、門牌上的蜘蛛、南瓜或者是骷髏頭、吸血鬼、等任何跟西方鬼怪有關的的商品,甚至是糖果。

身為業者的你要如何在萬聖節海撈一筆呢?

1. 電子報提醒

其實第一封應該寄給消費者的萬聖節電子報提醒,已經過了,不過你可以趕快在這週發布電子報,讓還沒有為萬聖節準備的消費者意識到萬聖節就快要到了,推廣你的商店已經為萬聖節做好的促銷活動頁面。在週末時,可以追加一份電子報,如果有實體店面的話邀請消費者到你的實體店面逛逛;而在萬聖節即將到來的前兩、三天,則可以再寄一封電子報,「最後限時下殺、搶購」,提醒消費者應該要有所行動了!

除此之外,你可以在電子報裡面加入萬聖節的元素,比方說把行動呼籲按鈕(Call to Action, CTA)設計成南瓜的樣子,或是在圖示旁出現可愛的幽靈,讓消費者感受到萬聖節的氛圍,覺得你們家的電子報設計很有心也很有趣,就會透過電子報重新回到你的網站看看。當然要讓消費者進入到點開電子報的這一步,你就必須先設計好你的電子報標題,例如加入驚悚的字眼或者讓他們感興趣的關鍵字,消費者才有機會看到你為萬聖節精心設計的電子報內容。

2. 內容行銷

內容行銷的目的是提供消者有價值的內容,可能是很實用的資訊、很具有娛樂性,讓消費者感覺到受惠,進而增進購買意願。

根據你的行銷目的,可以提供具教育性和娛樂性的影片或是驚悚的影片。基於萬聖節消費者會願意花費在跟糖果或是把房子裝飾地很驚悚、駭人的商品上,所以你可以試著透過發佈一些跟萬聖節有關的影片來吸引人們對品牌的關注,像是福特汽車曾經在萬聖節的時候惡搞把消費者嚇得魂飛魄散。比較具有教育性的影片像是「如何準備萬聖節服裝」,或是「萬聖節的服裝歷史演進」、「萬聖節,教你嚇人的妝怎麼畫」都可能也會是消費者會搜尋的主題。

 

3. 登入頁面及網站設計

跟上述的電子報設計一樣,你可以將你的網站或是登錄頁面(Landing Page)換成萬聖節風。就像作為知識庫寶藏的 Google,時不時都會讓使用者有小驚喜。如 Google Doodle 會根據每個國家不同的節日換上不一樣的首頁造型、根據各國國家文化或大事提醒使用者,今天是什麼節日,甚至是設計互動小遊戲,讓搜尋引擎不只作為搜尋功能,還可以提供額外的資訊甚至是娛樂。

 

萬聖節除了鬼之外你還會想到什麼呢?南瓜?蝙蝠?蜘蛛?吸血鬼?骷髏頭?十字架?令人毛骨悚然的背景音樂?想一想現在有什麼時下流行的電影或是影集跟吸血鬼、狼人相關,你可以將這些內容整合起來,將他們都囊括成你行銷的元素。你還沒擬定你的萬聖節行銷策略嗎?快參考上述的方法讓萬聖節為你帶來另一波的銷售高峰吧!

 

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