在網路無所不入的時代，Google 可能是最進入我們生活領域的科技巨人。也許我們都擁有 Gmail 帳號，碰到難解的問題已習慣用搜尋查找解答，或是行事曆早就成為行程管家，忠實記錄著每個重要時刻。轉到商業端，媒體行銷人員早已運用著 Google ADwords 或 Google Analytic 等使用者分析工具，在網路的無遠弗屆中找尋精準客戶。在虛擬的世界中，Google 似乎無所不能，但隨著新生代產品的發表，這個科技巨人正緩緩移動著腳步，往零售市場跨出大力的一步。
本月初，Google 在其發表會上一口氣發表了三款家用產品，包含新世代旗艦手機 Pixel 在內，再次展現 Google 進軍硬體市場的雄心。然而回顧 Google 在實體零售市場的戰略，卻似乎從未真正成功過，例如曾引起熱烈討論的 Google Glasses，或曾在線上販售的諸多電子產品，都難與其競敵——Apple、Amazon 或 Microsoft 一較高下，究其原因，缺乏自身的實體商店來展售商品，並進行有效的品牌溝通，恐怕是理由之一。
一般來說，使用者越願意重複和粉絲頁互動，他是重度粉絲的機率就越高，而重度粉絲往往是最願意掏錢出來的族群。
這個道理很容易明白，但要如何讓重度粉絲增加，就是一件如同找尋聖杯的艱苦差事。做網路行銷的人透過各種方式，不管是抽獎、下廣告、洗文章、努力產出內容等等，但結果往往不盡如人意。幹網路行銷這行，套個荷馬的故事框架，簡直就像是在暴風之海，躲避獨眼巨人、深海漩渦、迷惑人心的女海妖、食人海蛇……最後逃出生天的機會微乎其微。
你知道嗎，有高達 85% 的購買行為都是在女性消費者決定或有關鍵影響力下進行的[1]！顯見女性在行銷活動中是絕對值得慎重投資的金質族群。知道女性有 85% 購買關鍵決定力這個驚人的數據後，我們便知道現正如火如荼進行、且一路直達年末的百貨接力周年慶，還有以電商、線上消費為主的1111購物節，正是您強力說服女性購物的最佳時機吶。在這屬於購物的季節裡，消費者的內心早已因各大百貨的周慶消息而燃起熊熊烈火般的旺盛購物慾，這時，身為品牌擁有者的您，最大關卡並不在於提高消費者的慾望，而在於如何積極呼喚並說服女性消費者將旺盛購物慾望及影響力，轉換為對您品牌產品的一次次結帳與付款。那麼，該如何行銷才能把握這個消費者允許自己瘋狂手滑與囤貨的季節呢？
您一定聽過馬斯洛需求層次理論吧？著名的馬斯洛需求金字塔將人的需求由下而上分為生理、安全、愛與歸屬感、自尊與自我實現等五個層次。而通常實體商品屬於滿足金字塔下方的生理、安全需求，但將產品定位在這些階層進行行銷就夠了嗎？不，死守階層的廣告策略對女性消費者的吸引力將大打折扣！以下我們將介紹位於不同需求層次的產品行銷案例，為您推薦跨越需求金字塔階層的女性族群美麗行銷策略，協助您大步跨越營收鴻溝！
許多人都聽過1990年刊登於《哈佛商業評論》的研究──「提升
只是，相較以往消費者只能使用電話進行抱怨，就是私下的溝通，
互聯網增長的紅利已逐漸過去，電商間競爭日趨激烈，各家業績增長變得沒有以前容易，大家逐漸認識到線下才是更大的市場。 自2015年起，各電商開始向線下發展，其中包括阿裡巴巴收購銀泰百貨，並投資開設盒馬鮮生超市，京東入股永輝，聚美優品開設線下店鋪等。
同時各線下商家結合自身優勢積極探索線上發展途徑，幾乎所有線下有規模的零售商都開始了線上業務佈局，包括蘇甯集團發展的蘇甯易購、大潤發的飛牛網以及大商集團的天狗網等。 從現實結果來看，目前的全管道發展都處於嘗試的早期，還沒有一家從線上到線下或從線下到線上的企業已獲得讓業內信服的成功。 但可能只是時間問題，線上線下的融合是必須和必然。 在與電商相結合的發展方向上，實體商業應從以下幾個方面做出思考和改變：
你準備好如何應戰 2017 電商行銷的環境了嗎？大家都在討論 2017 電商的趨勢話題，整體來說，2016 年趨勢會更加在明年發揚光大；商家們不僅僅要關注趨勢更要做好基本功，以下幾個重點抓住準沒錯：
物聯網（loT）集合了數十億電子設備，品類從智能冰箱延伸到無線可穿戴設備。自 2010 年以來，聯網的設備數量已從 125 億台翻倍，達到了 250 億台。簡單來說，物聯網就是物理設備的虛擬化身。這些設備通過網絡進行互聯，並由用戶控制。
隨著越來越多的設備連接到互聯網，風險的產生是不可避免的：越來越多的數據暴露在互聯網上，這同時也讓駭客更加有機可乘。例如，連接到互聯網交通信號燈可能被駭客攻破，輕易在現實世界中造成損害。這就是科技創新引領虛擬和現實世界到達的境地。
電子商務平台的轉換率（CVR）改善了 32%！各位認為對方採取了哪種對策，因而得以產生上述的成果呢？更改使用者介面（UI）？智慧型手機最佳化？還是為期三個月的 A/B 測試（A/B testing）？
答案公布：僅僅變更了商品圖片而已！
Facebook 是台灣人最常使用的社群網站，而在該媒體中的新興內容元素便是影音！
相信各位在瀏覽動態時報時，已經開始看到大量的影片貼文自動「動」起來，讓原本一成不變的靜態內容，因為有影片穿插其中， 而使得瀏覽者的眼光自然地被吸引，進而願意將目光多停留久一點。Facebook 近年來傾向推播優良與原創的內容給消費者，其中「影音」被視為較優質的素材，所以被列為重點項目之一。因此，現在我們不管是在手機或電腦瀏覽動態時報時，影片都會自動播放。近期Facebook甚至宣布，影片將會在裝置沒有設成靜音的情況下預設有聲播放。目的就是希望使用者可以多瀏覽這些影音內容，也鼓勵個人或商家創作影音素材，強化社群黏著度。
為什麼商家要做影音素材呢？
15 年前，如果有人跟你說：『我們來自己做網站賣東西吧！』你的想法是什麼？
15 年前，全球使用網路的人口不到 9 %，每個網路使用者花在網路上面的時間不到一個小時/天（其他時間都快樂的去野餐了嗎？）這世界 15 年前還在使用 56k 播接上網，下載一首三分半的歌需要花 12 分半，讀一個網頁要耗掉平均 16 秒的時間（或更久！），以上這些條件，要在網路上面開店，就像準備在一個在座落在郊區，門前永遠大修馬路的店面賣菜一樣，乏人問津。
歡迎信是與訂閱會員第一次接觸的電子報，可想而知歡迎信有多麼重要。第一印象對於一個人的形象可以說是影響非常大，更別說第一封電子報對於一個公司的品牌來說是有多麼舉足輕重的地位。根據 Ometria 文章中點出關於歡迎信的三個數據，便可看出行銷人員應該針對歡迎信多下功夫。文章裡提到：
由此可知歡迎信是很需要花心思去經營製作的，而非只是一封單純的「通知信」，既然歡迎信在開信率、點擊率上能帶來不錯的效益，那我們就應該對這次的「歡迎信 Campaign」裡的內容多加上點策略，以下為小編覺得做得不錯的歡迎信，提供給大家更多的想法：
為什麼我要看這篇文章： myBRA 的多品牌策略與通路創新變化，全都直指一個核心：提供消費者適合的內衣產品與服務。共同創辦人吳秉原與李蓁蓁在專訪中，特別對於電商平台選擇提出看法，認為自己掌握流量與客戶資料才能做好服務，進而縮減平台改成自營。這篇文章將濃縮 myBRA 的多年品牌策略與電商心法，讓你更瞭解電商經營方向。
myBRA、 Ainia 、 anSubRosa 、 nalla 、 Anymore 、 Dennis Joe ，這些在台灣已經知名的內衣品牌，竟然都來自同一家公司！ 「 創立的起心動念只有一個，提供女性一件好穿的內衣 」 ，共同創辦人李蓁蓁表示，單一品牌無法照顧到所有消費者需求，所以才用多品牌策略針對不同族群。所謂不同的族群，並不是用價格、年齡層去劃分，而是 「 適不適合 」 。
各式各樣的促銷活動，所有可以想得到提高流量、提升轉換率及提高客單價的方式都做了，大把大把的廣告金也全都花出去了，為什麼客單價還是這麼差？看著低迷的轉換率數字及每一筆訂單上少得可憐的金額，身為電商老闆的你是不是焦慮到快要把頭髮給拔光了？
如果編輯正好說出你的心聲，那你千萬別錯過這篇文章！這次教你三個大絕招，幫你從網站流量裡狠狠地「榨出」一張又一張金額漂亮的訂單！提高你網路商店的客單價！
2000年，在「e時代」的萌芽期，「電子商務」（EC）還是一個新鮮名詞，許多人不要說接觸「電子商務」了，即連「電子商務」是什麼都還沒聽說過，當時，長期擔任科技產業顧問長、也是全球知名電子商業策略顧問公司Patricia Seybold Group的創辦人兼總裁──派翠西亞席柏（Patricia B. Seybold）寫了一本關於電子商務的專書《e網打盡》，派翠西亞席柏說：「如今電子商務已不再侷限於網路購物，也不僅止於企業協力廠商間的供應鏈交易，電子商務是以電子化方式做生意，它涵蓋了從廣告、行銷、銷售、訂單、生產、通路、顧客服務、售後支援到存貨補充等整個交易過程，同時也包含顧客產品生命周期等管理」。
不可諱言，電商人或是企業，他們都覺得必須跟上電商腳步，可是如果你問他們，什麼是電商，那麼多半你得到的答案可能就如同我那位優秀電商朋友所直言的，電商人口稱的電商幾以營運端為主，因為電商好像更直接、更有市場性、更具威力和效益更高，至於策略規劃、品牌經營、整合營銷這些，可能被歸為是老掉牙的玩意，或至少不是那麼地被需要，所以會被屏除在電商屬性之外，也因此，在電商社團中，我不時會看到有人提出他們所處的企業問題，但是提問和解惑的人都是站在電商的行銷世界角度，很少有人告訴當事者，其實你的問題應該要先回歸到基本的行銷問題，如果商品、品牌不行，光只做電商之事就有用嗎？
在發展成熟又多元化的網購市場中，剛踏入電商領域的品牌或網路商店，如何在網海中以黑馬之姿竄起？如何發展成為同類型品牌或商家中的隱形冠軍？ 我的建議會是，避免單打獨鬥， 借力使力，善用平台才是關鍵！
台灣電子商務市場競爭激烈，B2B2C平台面臨營收增厚、利潤變薄的困局；C2C平台則是一片價格割喉、運費補貼血戰。面臨東南亞新起電商、中國網路巨頭插旗，本地業者除了促銷戰外，勢必得尋求其他差異化變革。需洞察消費者螢幕後的機敏心機，才能在已趨飽和的電商版圖間再創商機。
商業發展研究院研究已發展出八種完整的消費者性格。如重視消費CP值的「精算管家型」、追求亮眼及搶占潮流的「享樂翻糖型」等。在整體消費決策上，不同類型的消費者各有優先順序。但在網路消費上，卻有志一同的最在意便利迅速與比價狀況。
