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Facebook 是台灣人最常使用的社群網站，而在該媒體中的新興內容元素便是影音！
相信各位在瀏覽動態時報時，已經開始看到大量的影片貼文自動「動」起來，讓原本一成不變的靜態內容，因為有影片穿插其中， 而使得瀏覽者的眼光自然地被吸引，進而願意將目光多停留久一點。Facebook 近年來傾向推播優良與原創的內容給消費者，其中「影音」被視為較優質的素材，所以被列為重點項目之一。因此，現在我們不管是在手機或電腦瀏覽動態時報時，影片都會自動播放。近期Facebook甚至宣布，影片將會在裝置沒有設成靜音的情況下預設有聲播放。目的就是希望使用者可以多瀏覽這些影音內容，也鼓勵個人或商家創作影音素材，強化社群黏著度。

為什麼商家要做影音素材呢？

一、社群網站的推波助瀾

社群媒體的興起改變了人與人之間的互動方式，其中的內容資訊更新頻率高，內容也相對豐富，商家也可以藉此跟消費者有更多的溝通或互動。因此，越來越多消費者會主動於社群媒體上，關注喜愛的商家或品牌。此外，根據資策會的調查，這些網路消費族群有多達八成的人，會在購物前使用網路搜尋口碑訊息，其中「社群媒體」為最主要的口碑訊息來源。

二、能傳達的訊息量多

對於商家來說，影音素材是呈現品牌或是商品的好方式。由於影片在短時間內可以傳達的訊息量多，也可以透過拍攝手法、剪輯特效、配樂等，達到不同的目的，進而獲得更多迴響。

三、觀眾專注力高

有聲有色的影片確實比一張平面圖片更吸睛，消費者觀看影片時，裝置的螢幕就只有單一訊息來源，專注力不會被分散。再輔以音樂，消費者就能完全進入商家設定好的情境，感受到不同於圖片的氛圍，沈浸度較大、影響力不容小覷。

總結來說，因為消費者對影片的黏著度強，Facebook 也調高影片素材在演算法中的地位，讓影片內容更常出現在用戶眼前，希望能透過社群經營達成商業目標的電家，更不能不製作影音素材。

四種常見電商社群影音類型

目前在社群媒體中有製作影片素材的商家，主要可以分成四大種類：品牌電商、垂直電商、商城型店家、直購型 EC 廠商。

一、品牌電商

品牌電商跟其他類型的電商較為不同的是，他們願意跟消費者溝通品牌理念與品牌印象，因此也會推出宣傳品牌的影片。當然，這類的影片也通常會有較好的質感。影片內容會強調品牌的主視覺、標語，從腳本、拍攝到後製，都很像在製作一支電視廣告。 像是 OB 嚴選為自己的運動系列女裝拍攝的影片素材，不強調運動要做得多好、或是一定要突破極限，而是傳達「自己為自己設定目標」、「量力而為就好」。也因為這個特別的主軸、腳本出乎意料的結局，成功在社群網站中殺出重圍。